Każda rzecz powstaje na zamówienie, a realizuje je Fourthwall, który jest formalnym sprzedawcą w tym sklepie. Fourthwall drukuje, pakuje i wysyła twoje produkty, a zespół Navida odpowiada na twoje pytania na ich temat.

Każda rzecz powstaje dopiero po złożeniu zamówienia. Produkcja trwa od 3 do 5 dni roboczych, a zamówienie wysyłamy, gdy tylko będzie gotowe.

Tak, dopóki nie trafi do produkcji. Skorzystaj z linku w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia, żeby je zmienić lub anulować. Gdy produkcja się rozpocznie, zamówienia nie da się już zmienić.

Kliknij „Kontakt z obsługą” na tej stronie i podaj numer zamówienia. Twoja wiadomość trafi prosto do zespołu Navida, który odpowie e-mailem.

Fourthwall wysyła zamówienia za granicę. Przy kasie zobaczysz opcje i koszt dostawy na twój adres, zanim zapłacisz.

Zamówienie wysyłamy po 3 do 5 dniach roboczych produkcji. Na terenie Stanów Zjednoczonych dostawa trwa potem od 3 do 7 dni roboczych, czyli łącznie od 6 do 12 dni roboczych. Zamówienia międzynarodowe docierają od 2 do 4 tygodni po zakończeniu produkcji.

Link do śledzenia przesyłki dostaniesz e-mailem, gdy tylko zamówienie zostanie wysłane.

Wiele zamówień rusza z przewoźnikiem takim jak DHL lub UPS, a na ostatnim odcinku przejmuje je lokalny przewoźnik, na przykład USPS. Numer przesyłki czasem pokazuje tylko pierwszego przewoźnika, więc paczka może wciąż być w drodze.

Tak. Produkcja może potrwać dłużej w gorących okresach, na przykład w czasie świąt albo przy dużej nowej premierze.

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać podatkom importowym, cłom i opłatom celnym. W zależności od twojej lokalizacji kasa pobiera cło z góry albo wyświetla informację o możliwych opłatach importowych. Ewentualne cła pokrywasz ty, niezależnie od tego, czy zostaną pobrane przy kasie, czy przy doręczeniu.

Każde zamówienie ma gwarancję jakości. Jeśli pojawi się błąd druku albo widoczna wada, wymienimy produkt albo zwrócimy pieniądze. Kliknij „Kontakt z obsługą” i podaj numer zamówienia. Gdy zespół Navida odpowie, wyślij wyraźne zdjęcie wady zrobione na płaskiej, dobrze oświetlonej powierzchni.

Nie. Każda rzecz powstaje na zamówienie specjalnie dla ciebie, więc nie przyjmujemy zwrotów ogólnych ani zwrotów z powodu rozmiaru. Przed zamówieniem sprawdź tabelę rozmiarów przy każdym produkcie.

Masz 30 dni od dostarczenia zamówienia na zgłoszenie wady jakościowej.

Przy kasie zapłacisz kartą kredytową lub debetową, przez PayPal, Apple Pay i Google Pay. W zależności od kraju możesz też zobaczyć Klarnę, Afterpay albo lokalną metodę płatności.

Ceny wyświetlają się w twojej lokalnej walucie, jeśli sklep ją obsługuje, a kasa pobiera płatność w tej samej walucie. Twój bank może jednak doliczyć własną opłatę za przewalutowanie.

Zwrot na PayPal pojawi się na twoim saldzie PayPal w ciągu 24 godzin roboczych. Zwrot na kartę trwa od 7 do 10 dni roboczych, zależnie od banku.

Ubrania mają tabelę rozmiarów na swojej stronie. Porównaj podane wymiary z rzeczą, którą już masz i która dobrze na tobie leży.

Pierz na lewej stronie w zimnej wodzie i susz na wieszaku. Dzięki temu nadruk zostaje wyraźny, a tkanina dłużej trzyma fason.

Tak. navid.store to oficjalny sklep z merchem Navida Moazzeza, prowadzony przez NM Media, a zamówienia realizuje Fourthwall.

Tak. Kliknij „Kontakt z obsługą” na tej stronie albo „Napisz do nas” w stopce, żeby napisać do zespołu Navida na support@navid.me.