Jedes Stück wird auf Bestellung gefertigt und über Fourthwall abgewickelt, das als Verkäufer des Shops auftritt. Fourthwall druckt, verpackt und verschickt deine Artikel, und Navids Team beantwortet deine Fragen dazu.

Jedes Stück wird erst nach deiner Bestellung gefertigt. Die Produktion dauert 3 bis 5 Werktage, und deine Bestellung wird verschickt, sobald sie fertig ist.

Ja, solange sie noch nicht in Produktion ist. Nutz den Link in der E-Mail mit deiner Bestellbestätigung, um sie zu ändern oder zu stornieren. Sobald die Produktion begonnen hat, lässt sich die Bestellung nicht mehr ändern.

Klick auf dieser Seite auf „Support kontaktieren“ und gib deine Bestellnummer an. Deine Nachricht geht direkt an Navids Team, das dir per E-Mail antwortet.

Fourthwall versendet Bestellungen international. Beim Checkout siehst du die Versandoptionen und Kosten für deine Adresse, bevor du bezahlst.

Deine Bestellung wird nach 3 bis 5 Werktagen Produktion verschickt. Innerhalb der USA dauert die Zustellung dann 3 bis 7 Werktage, insgesamt also 6 bis 12 Werktage. Internationale Bestellungen kommen 2 bis 4 Wochen nach der Produktion an.

Sobald deine Bestellung verschickt ist, bekommst du per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung.

Viele Bestellungen starten mit einem Versanddienst wie DHL oder UPS und werden für die letzte Strecke an einen lokalen Zusteller wie USPS übergeben. Die Sendungsnummer zeigt manchmal nur den ersten Versanddienst, das Paket kann also trotzdem unterwegs sein.

Ja, wenn viel los ist, etwa rund um die Feiertage oder bei einem großen neuen Drop, kann die Produktion länger dauern.

Für internationale Bestellungen können Einfuhrsteuern, Zölle und Zollgebühren anfallen. Je nach Standort zieht der Checkout die Zölle entweder vorab ein oder zeigt einen Hinweis auf mögliche Einfuhrgebühren. Etwaige Zölle trägst du, egal ob sie beim Checkout oder bei der Zustellung erhoben werden.

Für jede Bestellung gilt eine Qualitätsgarantie. Bei einem Druckfehler oder einem sichtbaren Qualitätsmangel wird der Artikel ersetzt oder erstattet. Klick auf „Support kontaktieren“ und gib deine Bestellnummer an. Wenn Navids Team antwortet, schick ein deutliches Foto des Mangels, aufgenommen auf einer flachen, gut beleuchteten Fläche.

Nein, jedes Stück wird für dich auf Bestellung gefertigt, daher sind allgemeine Rückgaben und Umtausch wegen der Größe ausgeschlossen. Schau dir vor der Bestellung die Größentabelle beim jeweiligen Produkt an.

Du hast 30 Tage ab Ankunft deiner Bestellung, um einen Qualitätsmangel zu melden.

Beim Checkout kannst du mit Kredit- und Debitkarte, PayPal, Apple Pay und Google Pay bezahlen. Je nach Land siehst du eventuell auch Klarna, Afterpay oder eine lokale Zahlungsart.

Preise werden in deiner Landeswährung angezeigt, wenn der Shop sie unterstützt, und der Checkout rechnet in genau dieser Währung ab. Deine Bank kann trotzdem eine eigene Umrechnungsgebühr berechnen.

Eine Erstattung auf PayPal erscheint innerhalb von 24 Geschäftsstunden in deinem PayPal-Guthaben. Eine Erstattung auf eine Karte dauert je nach Bank 7 bis 10 Werktage.

Kleidungsstücke haben auf ihrer Seite eine Größentabelle. Vergleich die Maße mit einem Stück, das du schon besitzt und das dir gut passt.

Wasch es auf links in kaltem Wasser und häng es zum Trocknen auf. So bleibt der Druck scharf und der Stoff länger in Form.

Ja, navid.store ist der offizielle Merch-Shop von Navid Moazzez, betrieben von NM Media und abgewickelt über Fourthwall.

Ja, nutz „Support kontaktieren“ auf dieser Seite oder „Kontakt“ im Footer, um Navids Team unter support@navid.me zu erreichen.